La Suite en Rose - Spa - Brotteaux

"Je ne peux pas mettre 0 étoile c'est dommage. Nous sommes soigants et devions venir à Lyon en congrès, tout est annulé à cause du covid, l'établissement refuse d'annuler la reservation, ou bien accepte à condition de frais exhorbitants! C'est une honte!!!"

"L emplacement est top l appartement également. Vraiment sympa pour un moment en amoureux."

"Réservation (non annulable) avec empreinte CB faite par Booking, pour un déplacement d'affaire. Après avoir confirmé la réservation sur Booking, le propriétaire envoie un message expliquant que la réservation ne sera réellement confirmée que lorsque j'aurais payé le logement via un autre lien qu'il m'envoie, en dehors de Booking et lorsque j'aurais payé la caution via un 3ème lien. Je ne peux pas, avec ma CB Pro, payer sur des plateformes tierces. Le propriétaire me propose de payer en donnant mes numéros de carte par téléphone, en ayant au préalable envoyé ma carte d'identité en Photo par email. Devant ces soupçons de fraude, je demande à ce qu'il annule la réservation Booking si elle ne permet pas le paiement direct, et à passer par AirBnB, qui permet le paiement direct (le logement étant aussi sur AirBnB), ce qu'il refuse. Je demande donc à ce qu'il annule la résa si je ne peux pas procéder au paiement souhaité, ce qu'il refuse. Il me dit donc que la réservation n'étant pas confirmée, je ne peux pas me présenter au logement, mais que comme elle n'est pas annulée (puisque non annulable sur Booking), le montant sera prélevé par Booking. Cela semble être une arnaque bien rodée !"

"Excellent séjour dans ce spacieux appartement très intimiste. Les hôtes sont très réactifs et sympathiques. Nous avons disposé d'un prix avantageux en réservant en direct sur leur site. Localisation idéale proche de la gare Part-Dieu, du Parc Tête d'Or et des transports. Le logement est propre et bien équipé, le spa est un vrai en plus pour se détendre en fin de journée."

"Super sejour, hôtes disponibles, appartement rénové avec goût. Je recommande"

"Très bel appartement propre et très bien équipé, avec une décoration juste magnifique. Très bien situé avec transport en commun dans la rue . Personnel très réactif . Nous reviendrons avec plaisir Je recommande à 100 %"

"Appartement sublime et personnels attentionnés, nous avons pu passé un excellent séjour sur Lyon, spacieux idéal pour les familles. Mention spéciale pour le spa très confortable. Nous reviendrons avec plaisir !"