Pas assez de climatisation dans les chambres quand il fair très chaud
HERVE SAINT-AIME
Nous avons eu la chance de découvrir ce lieu magique lors de son ouverture l'été 2021. Un accueil familier, bienveillant et de qualité avec Lili et Laurent, Merci à eux pour ces vacances inoubliables à La Carpenée 👍🙏
alors déjà pas de parking client ,on entre dans la chambre 211 inspection douche des cheuveux dedans rideaux tacher trouer meuble casser,je retourne voir la reception avec les photos nous change de chambre 103 pas fantastique mes mieux television inexistante mal regle 2 chaine le meme probleme sur les rideaux
photo a l appuie sur les 2 chambre bref je n'y retournerais pas
Il y a essentiel bon ce n'est pas un 4 étoiles mais il est très bien situé très bon quartier il y a tout à côté franchement pour le prix c'est acceptable on est à peine 10 mn du centre de Nantes
+ L'hôtel est bien situé
+ personnel d'accueil agréable
- la propreté n'est pas au rendez-vous
- "appartement" pour 4 mais kitchenette pour deux...
- trace de rouge à lèvres sur les tasses et sur une porte....
Non résidente mais adepte des prestations bien être, j’ai bénéficié d’un excellent soin du visage de la part d’Alexia. Ses massages sont également un pur bonheur de détente et relaxation , idem pour la prestation de Karl pour mon mari lors d’un massage en duo. L’accès au spa, de très belle qualité, avant les soins est un plus très appréciable, bel accueil.
sandra DUBUS
J'ai réservé un appartement au sein des chalets de jouvence pour jouir pleinement des infrastructures sans être obligé de sortir de la résidence. En arrivant aujourd'hui j'ai découvert avec déception que je serai finalement au sein du chalet belles pistes qui se trouve plus bas que le reste de la résidence. Ce n'est pas ce que j'ai réservé. Quelle déception de se retrouver ainsi à l'écart ! Si on m'avait précisé que les duplex étaient éloignés dans un autre bâtiment sans communication avec les infrastructures j'aurai réservé un autre appartement. La direction n'apporte pas de réponse satisfaisante à mon insatisfaction légitime ! J'attends toujours une réponse !