Les Appartements de vacances autour de moi

Situation idéale pour visiter la région, voyage en famille proche d'amis, nous avons souhaité louer un appartement avec piscine pour plus de confort et d'intimité. Appartement spartiate, frigo qui ne fonctionnait pas en pleine canicule !!, pas de vaisselle pour 8 personnes alors que vous accueillez une famille !!, serviettes insuffisantes pour le nombre de personnes , bien pour un passage court mais pas pour une longue durée.

En appartement 8personnes, 1 nuit: La literie était confortable, logement agréable, silencieux (Peut être dû à la basse saison ?!) Par contre, pas pratique les rangements en hauteur pour les petites tailles et pas de grand miroir pour se voir de la tête au pied...

Nous avons réserver mon compagnon et moi aux demeures champenoises. Nous espérions y passer un merveilleux week end pour notre anniversaire de couple... malheureusement ce fut tout l'inverse. Une véritable déception et une descente aux enfers en voyant le site et notre chambre qui ne correspondaient pas aux photos et critères indiqués. En effet la chambre était dans un état lamentable, limite insalubre ! Rien n'avait été nettoyé, sol taché, murs tachés, trou dans le murs, tache de café sur le rebord de la fenêtre, meubles de la salle de bain rouillés et dessous de baignoire qui ne tient pas ou encore ce que nous osons espérer être des cheveux et non des poils DANS le lit ! Nous avons appeler Vacancéole et envoyé un mail similaire au service satisfaction qui nous a laisser une réponse qui ne laissait pas entrevoir de solution. Le lendemain matin nous sommes aller à l'accueil afin de leur faire part de la situation et d'essayer de trouver une alternative, les réceptionnistes semblait s'en moquer totalement et l'une d'entre elle a même admit ne pas être sur que le ménage avait été réalisé dans notre chambre ! Suite à quoi elles nous ont proposer de remplir un nouveau document de satisfaction sans nous trouver de réelle solution ce qui est inadmissible. S'ajoute à cela le fait que nous avons voulu retourner dans notre chambre le midi pour nous restaurer entre 2 visites ; chose impossible la carte de la porte était bloquée et ne fonctionnait plus. Encore une fois l'accueil fermée et aucune permanence visible .... Le soir je me suis diriger vers la réception pour résoudre ce problème de carte. La réponse de la réceptionniste à été de trop et très peu professionnelle " oui en effet c'est normal ; c'est un changement de contrat, donc un changement de carte, la votre à été désactivée à 10h ce matin" sauf que nous étions à la réception pour le problème décrit précédemment à 9H50 !!! La moindre des choses aurait été de nous prévenir à ce moment là et de nous renouveler la carte.

Séjour parfait, le personnel très agréable, localisation idéale! Mention spéciale pour la chambre triple 514 au top pour un séjour en famille

Nous ne connaissions pas cet hôtel, c'est une très bonne découverte; c'est un appart hôtel. Les chambres sont spacieuses propre et bien agencée. Le petit coin kitchenette est très bien fait. L'accueil est très professionnel est très cordiale. Je recommande sans hésiter cet endroit.

Vraiment très bien, super accueil, spacieux, propre, bonne literie. Le petit déj est copieux, il y a du choix. Seul petit bémol, il faudrait peut être passer à du triple vitrage car heureusement que la rue n'est pas trop passante, mais quand il y a un peu de bruit dehors, on entend tout ... Dommage car c'est vraiment bien situé, nous reviendrons

bon accueil petite chambre mais derrière les remparts c'est logique

Super séjour dans cette résidence ! Idéalement placée au pied des pistes. Les moments de détente au spa après le ski sont au top. L'acceuil rien n'a redire ! Merci l'équipe de cgh !

Très bel appartement, soigné, propre, aux équipements de belle qualité. La disponibilité d'Alexandra et Frédéric est très appréciable. Nous recommandons les yeux fermés!

Bien mais beaucoup de monde.

Résidence agréable avec piscine et bien située, proche du centre. Pascale nous accueille avec plaisir et gentillesse. Manque l'insonorisation entre les appartements.

Superbe résidence bien situé dans dans saint lary