Les Appartements de vacances autour de moi

Endroit Agréable, proches de Châteauneuf le rouge et 30 m Aix en Provence. Un super 👍 pour Clara l'hôtesse d'accueil, très perspicace pour gérer les situations. Merci pour tout 👍👍🥰🥰🥰

Après un court séjour avec les sapeurs pompiers à l'occasion du championnat de France de cross, j'ai étais ravi de l'accueil et du service de vôtre établissement. Propreté, confort, Petit déjeuner copieux, personnel professionnel. Merci à vous .

Nous avons réserver mon compagnon et moi aux demeures champenoises. Nous espérions y passer un merveilleux week end pour notre anniversaire de couple... malheureusement ce fut tout l'inverse. Une véritable déception et une descente aux enfers en voyant le site et notre chambre qui ne correspondaient pas aux photos et critères indiqués. En effet la chambre était dans un état lamentable, limite insalubre ! Rien n'avait été nettoyé, sol taché, murs tachés, trou dans le murs, tache de café sur le rebord de la fenêtre, meubles de la salle de bain rouillés et dessous de baignoire qui ne tient pas ou encore ce que nous osons espérer être des cheveux et non des poils DANS le lit ! Nous avons appeler Vacancéole et envoyé un mail similaire au service satisfaction qui nous a laisser une réponse qui ne laissait pas entrevoir de solution. Le lendemain matin nous sommes aller à l'accueil afin de leur faire part de la situation et d'essayer de trouver une alternative, les réceptionnistes semblait s'en moquer totalement et l'une d'entre elle a même admit ne pas être sur que le ménage avait été réalisé dans notre chambre ! Suite à quoi elles nous ont proposer de remplir un nouveau document de satisfaction sans nous trouver de réelle solution ce qui est inadmissible. S'ajoute à cela le fait que nous avons voulu retourner dans notre chambre le midi pour nous restaurer entre 2 visites ; chose impossible la carte de la porte était bloquée et ne fonctionnait plus. Encore une fois l'accueil fermée et aucune permanence visible .... Le soir je me suis diriger vers la réception pour résoudre ce problème de carte. La réponse de la réceptionniste à été de trop et très peu professionnelle " oui en effet c'est normal ; c'est un changement de contrat, donc un changement de carte, la votre à été désactivée à 10h ce matin" sauf que nous étions à la réception pour le problème décrit précédemment à 9H50 !!! La moindre des choses aurait été de nous prévenir à ce moment là et de nous renouveler la carte.

Nous y retournons bientôt , rien à changé toujours impeccable Les propriétaires au top Merci 👍♥️

Très bon emplacement a proximité de la gare St Charles. Personnel très aimable et studio bien équipé. Lit grand et confortable.

Le studio était très propre (lit, salle de bain, cuisine, toilette, balcon ) il était spacieux le lit est super grand pour 2 personne , nous sommes arrivés le ménage venez d’être fait, nous avons passée 3 jours l’hôtel est calme et familial, le personnel est très agréable et très accueillant, le soir il y a une sécurité qui vérifie si vous êtes bien enregistré dans cet hôtel ce qui est génial donc il y a pas tout le monde qui peut y entrée. Je recommande a 100%.

Mauvaise expérience dans cet appart city. J'avais réservé une chambre avec deux lits jumeaux j'ai eu une chambre avec un lit 1 personne + 1 lit gigogne. Dès que le lit gigogne est installé vous ne pouvez plus bouger dans la chambre et vous avez les pieds dans l’étagère de la cuisine !! Etant donné que je restais deux nuit et qu'il était impossible de dormir dans ces conditions, j'ai du reprendre une deuxième chambre à mes frais !! Personne n'a proposé un échange de chambre alors que lorsque j'ai repris cette seconde chambre je me suis retrouvée dans une grande chambre avec deux vrais lits jumeaux... mais qui sentait très très fort le tabac froid et le store complétement cassé. J'ai exprimé mon mécontentement mais personne n'a pris la peine de me rappeler....c'est déplorable et cela m'a surtout couté très cher pour des prestations bas de gamme.

Belle résidence, bien équipée et le personnel est charmant. Séjour en été mais on se tâte pour l'Hiver vue la situation au pied des pistes... !

J ai passé un agréable séjour, appartement impeccable, équipe accueillante et attentionnée. Je reviendrai avec plaisir, la station est aussi très agréable à taille humaine.

Séjour calme en pleine nature pour se ressourcer. Un accueil chaleureux, des propriétaires disponibles et attentionnés, un équipement des logements très complet, des espaces communs très agréables. Nous reviendrons avec plaisir.

Association au top !

Un endroit sympathique et chaleureux avec en prime des propriétaires aux petits soins pour les hotes qui vous apportent le pain chaud fait par leur soin avec pot de confiture qui va bien (ancien boulanger )Un régal.. Vraiment un pur bonheur Merci encore à vous deux pour votre chaleureux acceuil et votre bonne humeur.. Vincent et Patricia