C’est une honte, nous avons réserver deux cottage pour passer le réveillon de Noël avec notre famille qui celle-ci est arrivé un jour avant nous, mon enfant était parti avec sa mamie. L’employé de l’accueil c’est tromper elle leur a donné deux bracelets au lieu de un pour mon fils ils n’ont pas prêter attention.
Donc en arrivant à minuit après cinq heures de route on nous annonce que quatre personnes pourrait seulement rentrer dans le parc, même si une personne de notre famille nous ramener le bracelet, on nous fait attendre une heure, mon fils qui est atteint d’handicap était apeurée, nous avions beau donner les prénoms de la réservation, la sécurité ne voulait rien savoir.
Le lendemain nous avions était nous plaindre à l’accueil qui souhaite nous dédommager le prix du séjour pour notre petit chien je ne vois pas vraiment le rapport car c’était un être humain qui voulait laisser à la barrière lors de notre arrivée!
L’erreur est humaine pour cette employée, mais dans ce cas si que on nous laisse pas attendre comme ça pendant une heure en nous disant qu’on allait peut-être passer la nuit dans notre voiture alors qu’on paye déjà un tarif assez cher.
Le cottage poignée de la baie vitrée cassée, pas de télécommande pour la télé,salle de bain avec de l’humidité, tache sur le drap, ballon d’eau chaude qui fuit,pas de façade de lave vaisselle.
Logement handicapé après une douche le siège a casser du à ce matériel insalubres une chute.
Le soir du réveillon de Noël plus de courant nous passeront Noël de le noir.
Ce n’était pas notre première expérience, mais c’est belle et bien la dernière chez vous!
À fuir !!