A la réservation, nous n'avons pas été avisé qu'il y aurait des travaux. Quelques semaines plus tard j'ai reçu un mail pour nous en informer sans AUCUNE compensation pour la journée du lundi ou rien ne serai accessible. Mais on nous a bien dit qu'on pourrait rester pour se promener dans le parc.... Évidemment qu'on va à Center Parcs pour se promener dans le parc !...
Bref, perte sèche d'une journée sans aucune compensation.
De plus la piscine a fermé une heure plus tôt le dimanche, toujours à cause des travaux.
Est-ce que les travaux c'est comme les régimes, ça commence uniquement le lundi ? Et pourquoi la fermeture une heure plus tôt le dimanche ?
Center Parcs, c'est top, mais là relation clientèle c'est très moyen.
Pour finir, cerise sur le gâteau, notre chaudière est tombée 3 fois en panne sur le week end. La 4ème dis, c'était le lundi matin on n'a même plus chercher à appeler quelqu'un. Par contre, à chaque fois, le technicien est intervenu rapidement et a été très gentil.