Visite des lieux pour préparer un déplacement d'un groupe en Champagne. Agréablement surprise par les lieux et l'accueil du personnel qui a pris le temps de nous faire une visite complète des différentes chambres et installations. A bientôt donc pour un avis plus complet après notre séjour de 4 nuits.
Les toilettes étaient sales et il y avait une odeur assez forte dans le logement qui ne disparaissait pas malgré l'aération. Sinon les logements sont bien isolés et les équipements cuisine sont suffisants
Appartement dans son jus, vieillot, rideaux cassé, photos du site qui ne correspondent pas du tout à la réalité. Odeur nauséabonde dans la salle de bain, poussière dans la cuisine qui donne l’impressions que ce n’est pas propre. Dommage car le concept cuisine et frigo dans la chambre est interessant.
L’hôtel mériterait une bonne remise a neuf. Mal insonorisé.
Nous ne reviendront pas .
(Traduit par Google) personnel sympa..
(Avis d'origine)
nice staff..
Rey Mar John Santillan
We would give it 2.5 stars if we could.
Pros: access to the slopes was great. Access to the town was really close. Steam room and sauna were really nice. We thought the beds were comfortable. Staff were somewhat friendly but can’t say all that helpful.
Cons: the apartment looks like it hasn’t been updated in years! The apartment was lacking any cosiness or character. Really old and creaky furniture. A lot of dust underneath the beds. It’s obvious they don’t clean underneath furniture. The hallways were disgusting. Nobody cleaned the hallways the entire week we were there. Very minimal storage in the apartment. No chest of drawers and only a closet to store everything. The pillows were so flat and you were only given one each. Our sink stopped working during our stay so we weren’t able to use it as all the water would drain out onto the floor (although technician tried to fix it but he came after 7pm when our child was sleeping). The hot tub wasn’t even hot. It was barely warm. The pool was freezing and definitely not heated to the temperature it said it was so wasn’t enjoyable. They charged us €6 per pool towel. Not a deposit either. It was a rental fee which is ridiculous!
I don’t agree that this is a 4 star resort. I can’t say we would visit here ever again. The cons definitely outweighed the pros.
(Traduit par Google)
Nous lui donnerions 2,5 étoiles si nous le pouvions.
Avantages : l'accès aux pistes était super. L'accès à la ville était vraiment proche. Le hammam et le sauna étaient vraiment sympas. Nous avons pensé que les lits étaient confortables. Le personnel était plutôt sympathique mais ne peut pas dire que ce soit très utile.
Inconvénients : l’appartement n’a pas l’air d’avoir été rénové depuis des années ! L'appartement manquait de confort et de caractère. Meubles vraiment vieux et grinçants. Beaucoup de poussière sous les lits. Il est évident qu’ils ne nettoient pas sous les meubles. Les couloirs étaient dégoûtants. Personne n'a nettoyé les couloirs pendant toute la semaine où nous y étions. Rangement très minime dans l'appartement. Pas de commode et seulement un placard pour tout ranger. Les oreillers étaient si plats et on ne vous en donnait qu'un chacun. Notre lavabo a cessé de fonctionner pendant notre séjour, nous n'avons donc pas pu l'utiliser car toute l'eau s'écoulait sur le sol (même si le technicien a essayé de le réparer mais il est venu après 19 heures alors que notre enfant dormait). Le bain à remous n'était même pas chaud. Il faisait à peine chaud. La piscine était glaciale et certainement pas chauffée à la température indiquée, donc ce n’était pas agréable. Ils nous ont facturé 6 € par serviette de piscine. Pas de caution non plus. C'était des frais de location qui sont ridicules !
Je ne suis pas d'accord pour dire qu'il s'agit d'un complexe 4 étoiles. Je ne peux pas dire que nous reviendrions ici un jour. Les inconvénients l’emportaient nettement sur les avantages.
(Traduit par Google) Idéal gîtes de vacances. Beaucoup d'activités, piscine chauffée, hôtes sympathiques.
(Avis d'origine)
Ideal holiday Gîtes. Plenty of activities, heated pool, friendly hosts.
Great location!
A calm, private place with a beautiful courtyard and lush green garden.
The 15th century building with spacious and homely interiors was a pleasant change compared to compact rooms of modern hotels.
Definitely recommend it 👍
(Traduit par Google)
Super endroit!
Un endroit calme et privé avec une belle cour et un jardin verdoyant.
Le bâtiment du XVe siècle avec ses intérieurs spacieux et chaleureux constitue un changement agréable par rapport aux chambres compactes des hôtels modernes.
Je le recommande vraiment 👍